Lunch-guiden.se
Registrera restaurangReg. restaurang
Lunch

Hur tar man emot lunchkort på restaurangen?

Lunch-guidens redaktion · Uppdaterad

Kort svar

För att ta emot lunchkort behöver du i regel en vanlig kortterminal och i vissa fall ett avtal med förmånsleverantören. Edenreds lunchkort fungerar i vanliga kortterminaler, och restauranger kan ansluta sig som partner. Epassis lunchkort fungerar enligt Epassi som ett Visa-kort hos matställen som tar Visa. Kontakta leverantörerna, jämför villkor och skylta tydligt.

Snabbguide

  • Många arbetsgivare erbjuder lunchförmån via ett betalkort.
  • Korten fungerar oftast i en vanlig kortterminal.
  • Vissa leverantörer har ett partneravtal för restauranger.
  • Fråga alltid om avgifter, utbetalningstid och synlighet i appen.
  • Skylta vid entrén och på hemsidan vilka kort du tar.
  • Lär personalen vad de ska göra om ett kort nekas.

Varför ska en restaurang ta emot lunchkort?

En restaurang som kan ta emot lunchkort når gäster som har lunchförmån från sin arbetsgivare. För dem är det naturligt att välja ett ställe där kortet fungerar, och många väljer bort restauranger där de inte kan använda det.

Lunchförmånen fungerar i stora drag så här: arbetsgivaren laddar ett kort med pengar varje månad, ofta som en del av lönen eller med ett tillskott. Den anställde betalar sedan lunch med kortet. Hur förmånen beskattas är en fråga för arbetsgivaren och den anställde, och Skatteverket har aktuella regler.

För dig som restaurangägare är poängen enkel: gäster som betalar med lunchkort på restaurang letar aktivt efter ställen där kortet går att använda. Det är ett av flera sätt att få fler lunchgäster, särskilt om du ligger nära kontor.

Vilka leverantörer av lunchförmån finns för restauranger?

De största leverantörerna av lunchförmån i Sverige som en restaurang kommer i kontakt med är Edenred och Epassi. Därtill använder många arbetsgivare förmånsportaler som Benify, där den anställde väljer sina förmåner.

Uppgifterna nedan kommer från leverantörernas egna webbplatser i oktober 2026. Villkor ändras, så kontrollera alltid direkt med leverantören.

Lunchförmån på restaurang, i stora drag
LeverantörHur kortet fungerarVad du som restaurang gör
Edenred (tidigare Rikskuponger)Betalkort som enligt Edenred fungerar i vanliga kortterminalerAnsök om att bli partner via Edenreds webbplats
EpassiEnligt Epassi ett kort som fungerar hos matställen som tar VisaTa emot Visa; kontakta Epassi om kortet nekas
BenifyFörmånsportal som arbetsgivare använder för att administrera förmånerFråga vilken kortleverantör som ligger bakom lunchförmånen

Hur ansluter du restaurangen till lunchkort?

För att ansluta restaurangen till lunchkort kontaktar du leverantören och följer deras process. Stegen ser i stora drag ut så här:

  1. Kontrollera kortterminalen. Kortet ska fungera i din vanliga terminal. Fråga din kortinlösare eller kassasystemleverantör om något behöver ställas in.
  2. Ansök hos leverantören. Edenred har till exempel en sida för restauranger och caféer där du ansöker om att bli partner. Hos andra räcker det att du tar emot kortnätverket, men fråga ändå.
  3. Läs avtalet. Titta på avgifter, utbetalningstid och uppsägningstid.
  4. Testa. Gör ett testköp innan du skyltar, så att du vet att det fungerar.
  5. Skylta. Sätt upp dekal vid entrén och kassan, och skriv vilka kort du tar på hemsidan och i Google.

Har du frågor om terminal och kassa, läs mer om kassasystem för restaurang.

Vad kostar det att ta emot lunchförmån?

Kostnaden varierar mellan leverantörer och avtal, och de publicerar sällan fasta prislistor för restauranger. Därför finns inga exakta siffror här.

Fråga leverantören om:

  • Fast avgift. Finns en månads- eller årsavgift för att vara ansluten?
  • Transaktionsavgift. Hur stor andel eller vilket belopp tas per köp?
  • Avgifter i kortterminalen. Din vanliga inlösenavgift kan tillkomma.
  • Utbetalningstid. Edenred anger att pengarna når kontot inom tre bankdagar. Fråga vad som gäller hos andra.
  • Bindningstid. Hur lång är uppsägningstiden?

Jämför kostnaden med vad du vinner. Om lunchkortsgäster står för en stor del av dina gäster kan en avgift vara väl värd det. Räkna på det innan du bestämmer dig.

Vad får du mer än betalningen?

Utöver att gästen kan betala ger vissa leverantörer synlighet. Edenred visar till exempel anslutna restauranger med en kartnål i sin app, där kortinnehavare letar efter ställen att äta på. Partner får också tillgång till en portal för att följa transaktioner.

Det här kan vara värt mer än man tror, eftersom gästen redan har bestämt sig för att äta ute och letar efter var. Fråga varje leverantör vad som ingår och hur restaurangen syns i appen.

Vad behöver personalen veta om lunchkort?

Personalen behöver veta vilka kort ni tar, hur en delbetalning görs och vad de ska säga om ett kort nekas. Det låter självklart, men det är vid kassan som gästen avgör om det var smidigt eller krångligt.

Gå igenom det här när du har anslutit restaurangen:

  • Vilka kort gäller. Sätt upp en lista vid kassan.
  • Delbetalning. Hur gästen betalar resten om saldot inte räcker.
  • Vid problem. Vad personalen ska göra om kortet nekas och vem som kontaktar leverantören.
  • Kvitto. Om gästen behöver kvitto för sin förmån.

Ta med lunchkort i introduktionen för nyanställda och extrapersonal. En gäst som har fått sitt kort nekat en gång utan förklaring kommer kanske inte tillbaka.

Hur gör du med lunchkort och företagsavtal?

Lunchkort och företagsavtal kompletterar varandra. Lunchkortet är den anställdes eget val, medan ett företagsavtal är en överenskommelse direkt mellan dig och arbetsgivaren, till exempel om fakturering eller gruppluncher.

Har ett kontor i närheten lunchförmån via en viss leverantör är det ett bra argument när du kontaktar dem. Läs mer om hur du hittar och behåller företagskunder för lunch.

Vanliga frågor

Vad gör jag om ett lunchkort nekas i kassan?

Kontrollera först att terminalen fungerar med vanliga kort. Om bara lunchkortet nekas kan det bero på saldo, på att kortet är spärrat för vissa köp eller på hur din verksamhet är registrerad hos kortinlösaren. Be gästen kolla saldot i appen och kontakta leverantören om det upprepas. Erbjud ett annat betalsätt så länge.

Kan gästen betala en del med lunchkort och resten med annat kort?

Det brukar gå att dela betalningen i de flesta kassasystem, om saldot på lunchkortet inte räcker. Se till att personalen vet hur man gör delbetalning i ditt system. Det sparar tid i kön och undviker att gästen känner sig obekväm. Testa gärna funktionen innan lunchrusningen.

Kan jag ta emot lunchkort för take away?

Ofta ja, eftersom korten är avsedda för matköp. Villkoren kan dock skilja sig mellan leverantörer och vad arbetsgivaren har valt. Fråga leverantören vad som gäller och var tydlig mot gästen. Tänk också på att take away har en annan momssats än mat som äts på plats.

Läs vidare

← Alla guider för restaurangägare