Hur använder man Instagram för restauranger?
Lunch-guidens redaktion · Uppdaterad
Kort svar
Instagram för restauranger fungerar bäst med ett företagskonto, en tydlig profil med meny och bokningslänk, korta reels som visar mat och människor, och stories varje dag med dagens rätt. Posta 3–5 gånger i veckan, tagga platsen och använd 3–5 träffsäkra hashtags. Instagram belönar tittartid, gillningar och delningar, så gör innehåll folk vill skicka vidare.
Snabbguide
- Byt till ett professionellt konto för statistik och kontaktknappar.
- Profiltext: vad, var, när och en länk till meny eller bokning.
- Reels är bästa vägen att nå personer som inte följer dig.
- Stories varje dag med dagens rätt och det som händer just nu.
- Tagga alltid platsen och använd 3–5 lokala hashtags.
- Svara på kommentarer och DM snabbt.
- Spara viktiga stories som höjdpunkter: meny, öppettider, hitta hit.
Varför är Instagram för restauranger så viktigt?
Instagram för restauranger är ofta det första stället där en ny gäst ser din mat. Många söker på restaurangens namn eller bläddrar bland platstaggade bilder innan de bestämmer sig. Ett aktivt konto med aptitliga bilder och aktuell information sänker tröskeln för ett första besök.
Instagram är också där stamgästerna ser att det händer något nytt hos dig. Det gör kanalen värdefull både för att nå nya gäster och för att få gamla att komma tillbaka. Hur Instagram passar ihop med övriga kanaler beskrivs i översikten om sociala medier för restauranger.
Hur sätter du upp en bra restaurangprofil på Instagram?
Profilen ska svara på vad, var och när på några sekunder. Byt till ett professionellt konto (företag) så får du statistik, kontaktknappar och möjlighet att visa adress.
Checklista för profilen:
- Användarnamn som är lätt att söka på, gärna restaurangens namn plus ort om namnet är vanligt.
- Namnfältet är sökbart. Skriv till exempel "Bistro Hamn | Lunch Malmö" i stället för bara namnet.
- Bio med kök, lunchtider och vad som gör er speciella på två till tre rader.
- Länk direkt till menyn eller bordsbokningen, inte bara till startsidan.
- Kontaktknappar för samtal, vägbeskrivning och bokning.
- Höjdpunkter för meny, öppettider, hitta hit och catering.
Profilbilden ska vara logotypen eller något igenkännbart som syns även i liten storlek.
Hur gör du reels som når nya gäster?
Reels är det format som oftast visas för personer som inte redan följer dig. Håll dem korta, gärna under 30 sekunder, och visa något intressant redan i första sekunden: såsen som hälls, steken som skärs, pizzan som dras ur ugnen.
Tips för restaurangreels:
- Filma vertikalt i dagsljus eller under köksbelysningen, inte i lysrörsskugga.
- Skriv en kort textrad i bild, eftersom många tittar utan ljud.
- Visa en sak per video. En rätt, ett moment, en person.
- Lägg till plats och skriv rättens namn och pris i texten.
Vill du filma mer kan samma video ofta återanvändas på andra plattformar. Läs mer i guiden om TikTok för restauranger.
Hur använder du stories varje dag?
Stories är restaurangens anslagstavla. Lägg upp dagens rätt så fort den är klar, helst före lunchrusningen, och visa det som händer just nu: leverans av färska råvaror, kö vid disken, en ny dessert.
Använd klistermärken för att få gästerna att agera:
- Platsklistermärke så att storyn syns för fler i närheten.
- Länkklistermärke till menyn eller bokningen.
- Omröstning om nästa veckas rätt eller dessert.
- Fråga där följarna kan skicka in önskemål.
Dela gästernas egna stories när de taggar er, men fråga först om det är en privatperson.
Vilka hashtags ska en restaurang använda?
Använd 3–5 hashtags som beskriver plats och mat, inte 30 generiska. Instagram har på senare tid begränsat hur många hashtags som är tillåtna per inlägg, och för få men relevanta taggar fungerar bättre för en lokal restaurang.
Bra hashtags för restaurangen är ofta en blandning av:
- Ort och stadsdel: till exempel #lunchmalmö eller #södermalm.
- Mattyp: #ramen, #thaimat, #surdegspizza.
- Ert eget namn: en egen hashtag som gästerna kan använda.
Platstaggning är viktigare än hashtags för de flesta restauranger. Tagga alltid platsen i inlägg, reels och stories.
Hur fungerar Instagrams algoritm för restauranger?
Instagram har själva sagt att tittartid, gillningar och delningar via meddelanden är de viktigaste signalerna. Gillningar väger tyngre bland dem som redan följer dig. Delningar väger tyngre för att nå nya personer.
För en restaurang betyder det:
- Gör videor som håller kvar tittaren till slutet.
- Gör innehåll som folk vill skicka till en vän: "här ska vi äta på fredag".
- Mät hellre gillningar och delningar i förhållande till räckvidd än i antal.
Behöver du uppslag på vad du ska posta, se listan med inläggsidéer för restauranger. Bilderna blir bättre med några enkla knep för att fotografera mat med mobilen.
Hur får en restaurang fler följare på Instagram?
Fler följare får du genom att vara aktiv lokalt och ge folk en anledning att följa. Det är bättre med 800 följare i närområdet än 8 000 utspridda över landet.
Så växer du på ett hållbart sätt:
- Posta regelbundet, 3–5 gånger i veckan.
- Interagera lokalt. Kommentera och dela inlägg från grannar, leverantörer och lokala konton.
- Visa kontot i lokalen. En liten skylt vid kassan eller QR-kod på bordet.
- Exklusivt för följare. Lägg upp till exempel kvällens sista portioner eller en ny rätt först på Instagram.
- Samarbeta. Ett samarbete med en lokal influencer kan ge en skjuts, men kräver tydlig reklammärkning.
Köp aldrig följare. De besöker dig inte och de sänker andelen som engagerar sig i dina inlägg.
Vanliga frågor
Ska restaurangen ha ett privat konto eller ett företagskonto?
Välj ett professionellt konto av typen företag. Det är gratis och ger dig statistik över räckvidd och profilbesök, kontaktknappar för samtal och vägbeskrivning, samt möjlighet att annonsera. Du kan byta från ett personligt konto i inställningarna utan att förlora följare eller inlägg.
Vad ska stå i länken i bion?
Länka till det gästen oftast letar efter: veckans meny eller bordsbokningen. Har du flera mål kan en enkel landningssida med några knappar fungera. Länka inte bara till startsidan om menyn ligger två klick bort, eftersom många ger upp innan de hittar den.
Kan man schemalägga inlägg på Instagram?
Ja. Med ett professionellt konto kan du schemalägga inlägg och reels direkt i appen eller via Metas verktyg för företag. Det gör det lättare att lägga upp en hel vecka på en gång. Stories fungerar bäst live, eftersom de ska visa det som händer just nu.
Hur hanterar man negativa kommentarer på Instagram?
Svara lugnt, sakligt och snabbt, helst samma dag. Tacka för synpunkten, beklaga om något blivit fel och erbjud att ta det vidare i ett direktmeddelande. Ta bara bort kommentarer som är hot, spam eller kränkande. En saklig hantering syns för alla andra och bygger förtroende.