Hur skaffar man en digital meny med QR-kod?
Lunch-guidens redaktion · Uppdaterad
Kort svar
En digital meny är en webbsida med din meny som gästen öppnar i mobilen, oftast via en QR-kod på bordet. Enklast är att lägga menyn som text på din hemsida och skapa en QR-kod som pekar dit. Använd en länk du själv styr, så att koden fungerar även när menyn ändras. Ha alltid några tryckta menyer kvar för gäster som föredrar papper.
Snabbguide
- Låt QR-koden peka på en adress du själv äger
- Skriv menyn som text, inte som PDF eller bild
- Testa koden med flera telefoner innan du trycker upp
- Placera koden där gästen sitter, i ögonhöjd
- Ha tryckta menyer kvar som alternativ
- Visa allergener eller hänvisa tydligt till personalen
Vad är en digital meny och vad vinner du på den?
En digital meny är din meny publicerad på nätet, så att gästen kan läsa den i sin egen telefon. Den kan öppnas via en QR-kod på bordet, en länk i Google-profilen eller från hemsidan.
Det du vinner:
- Snabba ändringar. Slut på en rätt eller nytt pris? Ändra på en minut i stället för att trycka om.
- Lägre tryckkostnader för menyer som slits eller blir inaktuella.
- Mer information. Du kan visa allergener, bilder och beskrivningar utan att menyn blir rörig.
- Bättre synlighet. En meny som text på nätet kan hittas av Google och AI-tjänster.
Nackdelen är att en del gäster tycker det är opersonligt eller har dålig täckning. Därför ser många restauranger den digitala menyn som ett komplement, inte en ersättning.
Hur gör man en meny med QR-kod steg för steg?
Att göra en meny med QR-kod tar en eftermiddag om menyn redan finns i text. Gör så här:
- Publicera menyn som en egen sida på din hemsida, till exempel restaurangnamn.se/meny.
- Skapa QR-koden. Många gratisverktyg gör det. Välj en statisk kod som pekar direkt på din adress.
- Testa med både iPhone och Android, i den belysning som finns i lokalen.
- Trycka upp. Gör koden minst ett par centimeter stor och ge den en kort text, till exempel "Skanna för meny och allergener".
- Placera koden på bordsställ, vid kassan och i fönstret.
Se upp med QR-tjänster som skapar en "dynamisk" kod på sin egen domän. Säger du upp tjänsten kan alla koder sluta fungera. Pekar koden på din egen adress har du full kontroll.
Vilka verktyg finns för QR-meny?
Det finns tre huvudvägar för en QR-meny, och valet beror på om du bara vill visa menyn eller också ta emot beställningar.
- Menyn på hemsidan. Billigast och du äger allt. Fungerar med alla hemsidebyggare.
- Specialiserade menytjänster. Ger snygga mallar, bilder, språkväxling och allergenfilter. Kostar ofta från gratisnivå upp till några hundra kronor i månaden.
- Beställning och betalning vid bordet. Gästen skannar, beställer och betalar i mobilen. Kräver koppling till kassasystemet och har ofta både månadsavgift och avgift per order.
Har du en lunchmeny som byts varje vecka kan du också visa den på hemsidan via en inbäddad widget, se guiden om lunchmeny på hemsidan. Hur hemsidan i övrigt bör vara uppbyggd finns i guiden om hemsida för restaurang.
| Lösning | Ungefärlig kostnad | Bäst för |
|---|---|---|
| Menysida på egen hemsida + gratis QR-kod | Ingår i hemsidan | De flesta restauranger och caféer |
| Menytjänst med QR-funktion | Gratis till några hundra kr/mån | Stor meny, flera språk, bilder |
| Beställ och betala vid bordet | Månadsavgift och ofta avgift per order | Barer, snabbmat, hög omsättning |
Var ska QR-koden sitta i restaurangen?
QR-koden ska sitta där gästen naturligt tittar när hen vill se menyn. Det betyder oftast på bordet, inte på väggen bakom.
Bra platser:
- Bordsställ eller klistermärke på bordet.
- Vid kassan och kön, så att gästen kan bestämma sig i förväg.
- I fönstret eller på dörren för den som går förbi efter stängning.
- På kvitton och takeaway-påsar, så att menyn finns nära till hands nästa gång.
En QR-kod till menyn på skylten utanför fungerar också bra, så länge den är stor nog att skanna på ett par meters avstånd. Mer om skyltar på gatan finns i guiden om gatupratare och lunchskylt.
Vad är en digital menytavla och när lönar den sig?
En digital menytavla är en skärm i lokalen som visar menyn, ofta ovanför disken. Den passar bäst där gästen beställer stående, som i snabbmat, caféer och lunchrestauranger med kö.
Fördelar:
- Du kan byta meny efter tid på dygnet, till exempel lunch och kväll.
- Rörliga bilder och erbjudanden fångar blicken.
- Inga tryckkostnader när priser ändras.
Kostnaden består av skärmar, mediaspelare och ofta ett abonnemang för innehållet. Det kan löna sig om du ändrar menyn ofta. Har du en stabil meny är en snyggt tryckt tavla ofta billigare. Oavsett format gäller samma grundregler för läsbarhet och placering som i guiden om menykort och menydesign.
Vilka misstag ska du undvika med en QR-kodmeny?
Det vanligaste misstaget med en QR-kodmeny är att koden leder till en tung PDF som är svår att läsa i mobilen. Andra fel som ofta återkommer:
- Koden pekar på en tjänst du inte längre betalar för.
- Ingen tryckt reserv. Äldre gäster, gäster med tom telefon eller utan mobildata blir utan meny.
- Menyn visar fel priser eftersom den digitala och tryckta versionen inte uppdateras samtidigt.
- Ingen allergeninformation. Ange allergener i menyn eller skriv tydligt att personalen kan svara. Livsmedelsverket beskriver vad som gäller för information om allergener på restaurang.
- För liten kod eller kod på blank yta som reflekterar ljus.
Testa koden en gång i månaden. Det tar tio sekunder och sparar mycket irritation.
Vanliga frågor
Kostar det något att skapa en QR-kod?
Nej, en vanlig statisk QR-kod som pekar på en webbadress kan du skapa gratis i många verktyg. Kostnaden uppstår om du väljer en tjänst med dynamiska koder, statistik eller egen menydesign. Se till att koden pekar på en adress du själv äger, så fungerar den även om du byter verktyg.
Måste jag ha tryckta menyer om jag har digital meny?
Det är klokt att ha några tryckta exemplar även om huvudmenyn är digital. Alla gäster har inte en fungerande telefon eller vill använda den vid bordet. Priser och allergeninformation ska vara tillgängliga för gästen, så kontrollera vad Konsumentverket och Livsmedelsverket kräver och se till att personalen kan svara eller visa en lista.
Kan gästen beställa direkt via QR-koden?
Ja, med ett system för beställning vid bordet kan gästen beställa och ofta betala i mobilen. Det kräver att systemet är kopplat till ditt kassasystem och kökets skrivare eller skärm. Det passar bäst för barer och snabba koncept, medan många à la carte-restauranger behåller servering vid bordet.